O iTunes é provavelmente o agregador de podcasts mais usado hoje e já virou padrão de mercado, porém em sua versão 7.5 está longe de ter a interface ideal para gerenciamento dos podcasts. Estranho é que interface amigável é característica marcante dos produtos da Apple, mas o que parece é que a área de Podcasts não recebe a mesma atenção que Devices e Music Library. Que tal falar mal da Apple pelo menos uma vez na vida? :)
O botão Subscribe
O que o usuário precisa fazer para ouvir podcasts? Assiná-los primeiro, certo? Tarefa que já não é simples para iniciantes e no iTunes é preciso fazer um pequeno exercício de adivinhação para saber como se cadastra o endereço do feed de um podcast. Quem publica seu podcast e criou tutorial para ensinar usuários a assiná-lo sabe do que estou falando.
Com o endereço do feed copiado, uma olhada na interface e o usuário pergunta: “onde eu clico nisso pra adicionar o feed?”

Intuitivamente a primeira coisa que se procura é o botão “Add Podcast” ou “Subscribe to Podcast”, mas ele não existe na interface. O único botão subscribe existente é mostrando apenas quando alguém adiciona um feed, baixa alguns episódios e depois clica em “Unsubscribe” na barra inferior. E é nesta mesma barra que o botão “Subscribe to Podcast” deveria estar.
Na verdade a função está nos menus e não dá pra negar que menus são fundamentais nas aplicações, mas mesmo nisso o iTunes peca por escolher o “Advanced” para a ação de adicionar um novo podcast. No Windows o menu mais adequado seria o “File”, o mesmo onde é possível criar Playlists, adicionar músicas e pastas com arquivos de mídia.

Além de mudar para o menu “File”, minha sugestão seria reorganizar os botões da barra inferior inserindo um novo para a assinatura, ficaria mais ou menos assim:

O problema dos Downloads

Primeiramente quando estamos baixando alguma edição, o software indica o download em “Store”. WTF? Quem disse que o podcast que estou baixando está obrigatoriamente da iTunes Store? Era preciso criar outra solução para a área de downloads porque isso certamente pode confundir o usuário.
Falta streaming
Não é possível fazer streaming do MP3 ou vídeo enquanto está baixando ou até mesmo sem baixá-lo. Um coisa que parece básica pra nós, mas que para a equipe do Steve Jobs não é. É possível ouvir apenas os podcasts cadastrados na iTunes Store (mais uma vez ela). O que eles querem é que você baixe e escute no seu iPod, mas o que eu quero é o que outros softwares e até os players em Flash já fazem. Isto o iTunes deveria aprender com o Songbird que nas versões de teste tem streaming de áudio que não precisa ser contínuo, por exemplo, eu posso começar a ouvir o podcast a partir de qualquer ponto que ele vai começar a fazer o streaming daquele ponto escolhido de forma inteligente assim como acontece no player Google Video e no Youtube hoje. O Songbird já se mostra a promessa de melhor alternativa de player para desktop do mercado nos próximos meses, nunca esperei tanto pelo lançamento de um software quanto desse jukebox.
É, parece que a Apple focou tanto na loja de mídia que acabou esquecendo de algumas áreas que ela domina, mas que diretamente não dá muito retorno.
camilo vitorino da costa em 21 de Dec de 2007 às 11:14 disse:
Olha só que interessa… não sabia que o monopólio feito pela apple era tão grande. Concordo que realmente não é fácil cadastrar um podcast, o primeiro que tentei cadastrar passei um trabalhão procurando o menu correto. Vamos ver se a apple vai continuar olhando para o outro lado (hardware) ou vai melhorar isso ai. Faz tempo que não vejo uma atualização de interface significativa no iTunes, até agora só saiu suporte a iPhone e afins.
belo post. Mais um post dizendo que a Apple não é perfeita, e com razão. abraço
geison89 em 21 de Dec de 2007 às 12:58 disse:
Muito bom o texto,
Acho que indenpente de ser apple fan boy ou não, tem que ser imparcial. Essa críticas e sugestões visam a melhoria, e também não questão de criticar a Apple uma vez na vida, a empresa é ótima mas não é perfeita, e são as necessidades que fazem as coisas melhorarem.
Luciana Santos R. em 22 de Dec de 2007 às 11:24 disse:
Legal o texto, acho q , como vc falou, os Podcasts não estão recebendo a devida atenção da Apple. Quem sabe melhora? Ótimas dicas no seu blog, já tá nos favoritos.
Thássius V. em 8 de Jan de 2008 às 00:18 disse:
Eu já tomei surra do iTunes para entender como cadastrar podcasts. A Apple acha mesmo que só vão contratar podcasts provenientes da iTunes Store? A maioria dos que eu ouço nem pensa em estar lá :P
A área de podcasts do software precisa urgentemente ser revisada.
Evilasio em 11 de Jan de 2008 às 02:39 disse:
Sempre tive curiosidade de conhecer os produtos Apple, mas nunca houve oportunidade…
kadu em 13 de Jan de 2008 às 20:46 disse:
Apesar de concordar contigo, sobre a revisão da área de podcasts, acredito que a Apple tenha focado a interface do soft na iTunes Store, que é de excelente navegação, deixando outras áreas mais básicas, como por exemplo o streaming de rádio, tu já viu a simplicidade daquilo?
Eu também apanhei pacas para entender como funciona o iTunes, principalmente o lance da importância absurda que ele dá para as tags do MP3, coisa que só fui entender depois que comprei o iPod =)
[]
Sandra Gazoli em 25 de Mar de 2008 às 22:01 disse:
Please, alguém pode me ajudar?
Não consigo alterar o meu drive para gravação, ele está no E do lap e gostaria de alterar para o H (gravador externo), alguém poderia me ajudar?
Thanks!
Sandra Gazoli em 25 de Mar de 2008 às 22:02 disse:
Desculpe-me!
Me refiro ao drive do itunes, ok?
Obrigada
Ervas Medicinais em 14 de Apr de 2008 às 07:11 disse:
Eu continuo apanhando muito do podcast.
Paulo em 8 de May de 2008 às 04:57 disse:
Eu já usei vários programas para podcast é o melhor para mim continua sendo o winamp, leve e funcional.
Vc pode ir ouvindo antes mesmo de baixar o MP3 diferente do itunes.
Ouçam minha rádio gospel galera…
Vinícius Novais em 9 de Nov de 2008 às 13:55 disse:
Não dá pra ouvir poscasts que não estejam na App Store????
Abraços.
Belo post.
Guto em 28 de Nov de 2008 às 15:17 disse:
Por exemplo, eu gostaria de adicionar ao meu Itunes o podcast da CBN, chegando em casa vou tentar fazer, só espero que eu não me surpreenda negativamente.
Jorge em 27 de Dec de 2008 às 21:01 disse:
Valeu pela dica, estava quebrando a cabeça e depois que li o seu post, consegui com sucesso. Obrigado!