Rodrigo Muniz > Podcast no iTunes é uma porcaria

O iTunes é provavelmente o agregador de podcasts mais usado hoje e já virou padrão de mercado, porém em sua versão 7.5 está longe de ter a interface ideal para gerenciamento dos podcasts. Estranho é que interface amigável é característica marcante dos produtos da Apple, mas o que parece é que a área de Podcasts não recebe a mesma atenção que Devices e Music Library. Que tal falar mal da Apple pelo menos uma vez na vida? :)

O botão Subscribe

O que o usuário precisa fazer para ouvir podcasts? Assiná-los primeiro, certo? Tarefa que já não é simples para iniciantes e no iTunes é preciso fazer um pequeno exercício de adivinhação para saber como se cadastra o endereço do feed de um podcast. Quem publica seu podcast e criou tutorial para ensinar usuários a assiná-lo sabe do que estou falando.

Com o endereço do feed copiado, uma olhada na interface e o usuário pergunta: “onde eu clico nisso pra adicionar o feed?”

Intuitivamente a primeira coisa que se procura é o botão “Add Podcast” ou “Subscribe to Podcast”, mas ele não existe na interface. O único botão subscribe existente é mostrando apenas quando alguém adiciona um feed, baixa alguns episódios e depois clica em “Unsubscribe” na barra inferior. E é nesta mesma barra que o botão “Subscribe to Podcast” deveria estar.

Na verdade a função está nos menus e não dá pra negar que menus são fundamentais nas aplicações, mas mesmo nisso o iTunes peca por escolher o “Advanced” para a ação de adicionar um novo podcast. No Windows o menu mais adequado seria o “File”, o mesmo onde é possível criar Playlists, adicionar músicas e pastas com arquivos de mídia.

Além de mudar para o menu “File”, minha sugestão seria reorganizar os botões da barra inferior inserindo um novo para a assinatura, ficaria mais ou menos assim:

O problema dos Downloads

Primeiramente quando estamos baixando alguma edição, o software indica o download em “Store”. WTF? Quem disse que o podcast que estou baixando está obrigatoriamente da iTunes Store? Era preciso criar outra solução para a área de downloads porque isso certamente pode confundir o usuário.

Falta streaming

Não é possível fazer streaming do MP3 ou vídeo enquanto está baixando ou até mesmo sem baixá-lo. Um coisa que parece básica pra nós, mas que para a equipe do Steve Jobs não é. É possível ouvir apenas os podcasts cadastrados na iTunes Store (mais uma vez ela). O que eles querem é que você baixe e escute no seu iPod, mas o que eu quero é o que outros softwares e até os players em Flash já fazem. Isto o iTunes deveria aprender com o Songbird que nas versões de teste tem streaming de áudio que não precisa ser contínuo, por exemplo, eu posso começar a ouvir o podcast a partir de qualquer ponto que ele vai começar a fazer o streaming daquele ponto escolhido de forma inteligente assim como acontece no player Google Video e no Youtube hoje. O Songbird já se mostra a promessa de melhor alternativa de player para desktop do mercado nos próximos meses, nunca esperei tanto pelo lançamento de um software quanto desse jukebox.

É, parece que a Apple focou tanto na loja de mídia que acabou esquecendo de algumas áreas que ela domina, mas que diretamente não dá muito retorno.

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